Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad explica cómo Quant Aura recopila, procesa, protege y utiliza los datos personales proporcionados por individuos que acceden o interactúan con nuestro sitio web, servicios, interfaces de software e infraestructura digital (colectivamente, la "Plataforma Quant Aura"). También describe los derechos disponibles para los usuarios respecto a su información personal y los métodos a través de los cuales esos derechos pueden ser ejercidos. Al acceder o usar la Plataforma Quant Aura, usted reconoce y acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
1. Introducción y Definiciones
1.1 Plataforma Quant Aura
La Plataforma Quant Aura abarca el sitio web quant-aura.com, todas las herramientas digitales afiliadas, servicios integrados, aplicaciones, interfaces y sistemas backend operados bajo la marca Quant Aura. Esto incluye cualquier aplicación móvil, APIs y otros puntos de contacto digitales a través de los cuales los usuarios pueden interactuar con Quant Aura.
1.2 Información Personal
La Información Personal se refiere a cualquier dato que identifica o puede asociarse razonablemente con un individuo identificable. Esto puede incluir, pero no se limita a:
- Nombres y datos de contacto (direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones postales)
- Identificadores de cuenta y credenciales de inicio de sesión
- Información financiera (datos de tarjetas de pago, direcciones de facturación)
- Números de identificación emitidos por el gobierno donde sea legalmente requerido
- Información demográfica (edad, género, ubicación)
- Información laboral y profesional
1.3 Datos Técnicos
Los Datos Técnicos incluyen información generada automáticamente cuando los usuarios interactúan con la Plataforma:
- Direcciones IP e identificadores de red
- Tipo, versión y configuración del navegador
- Información del dispositivo (modelo de hardware, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo)
- Marcas de tiempo de acceso y duración de la sesión
- Datos de ubicación geográfica (derivados de la dirección IP o GPS donde esté permitido)
- Registros de interacción y datos de navegación
- Registros de diagnóstico y rendimiento
1.4 Cookies
Las Cookies y mecanismos de seguimiento comparables son pequeños archivos de datos colocados en el dispositivo del usuario. Quant Aura utiliza cookies para:
- Soportar la funcionalidad principal y mantener el estado de la sesión
- Mejorar la experiencia del usuario y preservar preferencias
- Analizar el rendimiento y generar estadísticas de uso agregadas
- Habilitar características de seguridad y prevención de fraude
- Facilitar contenido personalizado y publicidad donde se proporcione consentimiento
1.5 Responsable del Tratamiento de Datos
Para los propósitos de las regulaciones de protección de datos aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el UK GDPR, Quant Aura actúa como el Responsable del Tratamiento de Datos. Esto significa que Quant Aura determina los propósitos y las bases legales para el procesamiento de datos personales y es responsable de garantizar el cumplimiento de la legislación de protección de datos aplicable.
1.6 Proveedores Terceros
Los Proveedores Terceros son entidades externas contratadas por Quant Aura para realizar servicios en nuestro nombre. Estos pueden incluir:
- Proveedores de hosting y socios de infraestructura en la nube
- Servicios de análisis y medición de rendimiento
- Plataformas de comunicación y soporte al cliente
- Procesadores de pagos y proveedores de servicios financieros
- Proveedores de ciberseguridad y prevención de fraude
- Socios de marketing y publicidad
Tales proveedores están contractualmente obligados a procesar datos solo de acuerdo con las instrucciones de Quant Aura y los estándares legales aplicables. Tienen prohibido usar datos personales para sus propios propósitos.
1.7 Usuario / Interesado
Un Usuario o Interesado es cualquier individuo que visita, accede, se registra o interactúa de otro modo con la Plataforma Quant Aura. Esto incluye tanto a titulares de cuentas registradas como a visitantes anónimos.
2. Recopilación de Datos y Responsabilidades del Usuario
2.1 Uso Aceptable
Al usar la Plataforma Quant Aura, los usuarios acuerdan actuar de manera legal y responsable. Los usuarios no deben:
- Intentar analizar, descompilar, aplicar ingeniería inversa o interferir con el software propietario, algoritmos o arquitectura del sistema de Quant Aura
- Usar la Plataforma en violación de cualquier ley o regulación local, nacional o internacional aplicable
- Copiar, alterar, redistribuir o explotar contenido de Quant Aura sin autorización escrita explícita
- Eludir, deshabilitar o comprometer mecanismos de seguridad o control de acceso
- Emplear herramientas automatizadas, bots, crawlers, scripts de scraping o tecnologías similares sin aprobación previa
- Intentar acceso no autorizado a sistemas, bases de datos, cuentas o entornos administrativos restringidos
- Recopilar, procesar o divulgar datos personales de otros usuarios sin una base legal válida y consentimiento explícito
- Participar en cualquier comportamiento que pueda dañar, deshabilitar o perjudicar la Plataforma
2.2 Información Proporcionada
Al enviar información o contenido a través de la Plataforma Quant Aura, los usuarios confirman que dicho material:
- Es preciso, legal y cumple con los Términos de Uso de Quant Aura
- No infringe derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad u obligaciones contractuales de terceros
- No contiene material engañoso, ilegal, abusivo, difamatorio o prohibido
- Está libre de código malicioso, malware, spyware, virus o scripts dañinos
- No interfiere con el rendimiento, integridad o seguridad del sistema
- No viola ninguna ley o regulación aplicable
2.3 Licencia de Contenido
Al proporcionar contenido a la Plataforma Quant Aura, los usuarios otorgan a Quant Aura una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, transferible, sublicenciable y perpetua para almacenar, procesar, reproducir, mostrar, modificar y distribuir dicho contenido según sea razonablemente necesario para operar, mantener, mejorar y promover la Plataforma.
Quant Aura se reserva el derecho de eliminar, restringir o deshabilitar el acceso a cualquier contenido que viole requisitos legales, políticas de la plataforma o presente riesgos de seguridad u operativos, sin previo aviso.
2.4 Responsabilidad
Quant Aura no revisa ni preaprueba rutinariamente el contenido generado por usuarios. Los usuarios permanecen como únicos responsables de la información que envían y reconocen que:
- Quant Aura no tiene responsabilidad por disputas, daños o consecuencias derivadas de envíos de usuarios
- Los usuarios indemnizan a Quant Aura contra reclamaciones derivadas de su contenido o comportamiento
- Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta
- Los usuarios deben notificar a Quant Aura de inmediato sobre cualquier acceso no autorizado a su cuenta
2.5 Protección
Cualquier acción que comprometa la estabilidad, seguridad o fiabilidad de la Plataforma Quant Aura está estrictamente prohibida. En respuesta a violaciones, Quant Aura puede:
- Imponer restricciones de acceso o suspender cuentas
- Terminar servicios sin reembolso
- Eliminar o deshabilitar el acceso al contenido
- Reportar violaciones a las autoridades pertinentes
- Iniciar acciones legales cuando sea apropiado
- Perseguir daños y costos incurridos
2.6 Retención de Datos
Quant Aura retiene datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con propósitos operativos, legales, regulatorios y de seguridad legítimos. Los períodos de retención varían según:
- La naturaleza de los datos y el propósito de la recopilación
- Requisitos legales y regulatorios (incluyendo obligaciones fiscales, contables y de informes financieros)
- Obligaciones contractuales e intereses comerciales legítimos
- Requisitos de prevención de fraude y seguridad
- Resolución de disputas y reclamaciones legales
Ciertos registros técnicos y del sistema pueden retenerse por períodos limitados para apoyar la prevención de fraude, optimización del sistema, resolución de disputas y obligaciones de cumplimiento. Al expirar los períodos de retención, los datos personales se eliminan de forma segura o se anonimizan.
3. Procesamiento Internacional de Datos
3.1 Transferencias
Los datos personales recopilados a través de la Plataforma Quant Aura pueden ser procesados, almacenados o accedidos en jurisdicciones fuera del país de residencia del usuario. Tales jurisdicciones pueden aplicar regímenes de protección de datos que difieren de los de su país de origen.
Al acceder o usar la Plataforma Quant Aura y enviar datos personales, usted reconoce y consiente la transferencia, almacenamiento y procesamiento internacional de su información cuando sea necesario para las operaciones de la plataforma.
3.2 Eventos Corporativos
En el caso de que Quant Aura experimente un cambio corporativo — incluyendo una fusión, adquisición, reestructuración, venta de activos, empresa conjunta o transacción similar — los datos personales pueden ser transferidos a la entidad sucesora o entidad que asuma el control operativo.
Cuando cambie la responsabilidad de gobernanza de datos, los usuarios serán notificados antes de que su información personal quede sujeta a un marco de privacidad diferente, cuando lo requiera la ley aplicable. Los usuarios pueden tener derecho a oponerse a tales transferencias en ciertas circunstancias.
3.3 Divulgación Legal
Quant Aura puede divulgar datos personales cuando dicha divulgación sea razonablemente necesaria para:
- Cumplir con leyes aplicables, obligaciones regulatorias, solicitudes legales de autoridades u órdenes judiciales
- Proteger los derechos legales, propiedad intelectual e integridad operativa de Quant Aura
- Detectar, investigar, prevenir o responder a fraudes, brechas de seguridad o uso indebido de la Plataforma
- Proteger la seguridad y derechos de usuarios, personal de Quant Aura o el público general
- Apoyar reclamaciones legales, defensas o esfuerzos de mitigación de riesgos
- Hacer cumplir nuestros Términos de Uso y otros acuerdos
3.4 Salvaguardas de Seguridad
Quant Aura mantiene un marco de seguridad en capas que combina controles administrativos, salvaguardas organizativas y protecciones técnicas para reducir el riesgo de acceso no autorizado, uso indebido, alteración o pérdida de datos personales. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Controles de acceso y mecanismos de autenticación
- Evaluaciones de seguridad regulares y pruebas de penetración
- Formación de empleados y obligaciones de confidencialidad
- Procedimientos de respuesta a incidentes y notificación de brechas
- Medidas de seguridad física para centros de datos y oficinas
Si bien ningún sistema digital puede garantizar inmunidad completa contra riesgos de seguridad, Quant Aura evalúa y mejora continuamente sus medidas de protección para mantener un alto estándar de seguridad de datos.
3.5 Derechos del EEE/RU bajo el RGPD
Los individuos ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o el Reino Unido tienen derecho a derechos adicionales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el UK GDPR, incluyendo:
- Derecho de Acceso - para solicitar confirmación de si se están procesando datos personales y obtener una copia de dichos datos
- Derecho de Rectificación - para solicitar la corrección de información personal inexacta o incompleta
- Derecho de Supresión - para solicitar la eliminación de datos personales cuando sea legalmente permisible (el "derecho al olvido")
- Derecho de Oposición - para oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos, marketing directo o propósitos de investigación
- Derecho a la Limitación del Tratamiento - para solicitar la limitación de usos específicos de datos personales
- Derecho a la Portabilidad de Datos - para recibir datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina
- Derecho a Retirar el Consentimiento - para revocar el consentimiento previamente dado en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo
- Derecho a Presentar una Reclamación - para presentar una reclamación ante una autoridad de supervisión si cree que sus derechos han sido violados
Las solicitudes pueden enviarse a través de los canales de contacto designados de Quant Aura y se abordarán dentro de los plazos requeridos por la ley aplicable (típicamente dentro de un mes). Quant Aura puede solicitar verificación de identidad antes de procesar las solicitudes.
4. Servicios de Terceros
4.1 Análisis
Quant Aura puede usar herramientas de análisis para evaluar patrones de interacción del usuario, rendimiento del sistema y efectividad de características. Tales herramientas pueden procesar:
- Estadísticas de uso agregadas y datos de tráfico
- Comportamiento del usuario y patrones de navegación
- Métricas de rendimiento e informes de errores
- Seguimiento de conversiones y cumplimiento de objetivos
- Pruebas A/B y datos de evaluación de características
Cuando sea aplicable, los usuarios pueden optar por no participar en cierto seguimiento de análisis a través de la configuración del navegador, preferencias de cookies o mecanismos oficiales de exclusión proporcionados por proveedores de análisis.
4.2 Publicidad
Quant Aura puede contratar socios publicitarios para apoyar la visibilidad de la plataforma y la sostenibilidad operativa. Los proveedores de publicidad independientes pueden:
- Usar cookies o tecnologías similares para entregar contenido promocional relevante
- Recopilar información sobre sus visitas a nuestro y otros sitios web
- Medir la efectividad y alcance de la publicidad
- Crear perfiles basados en el comportamiento de navegación para publicidad dirigida
Los usuarios pueden gestionar o deshabilitar las preferencias de publicidad personalizada a través de los controles de la plataforma publicitaria relevante, configuración del navegador o herramientas de exclusión de la industria.
4.3 Remarketing
Quant Aura puede realizar actividades de remarketing que muestran anuncios a usuarios basados en interacciones previas con la Plataforma. Estas actividades pueden:
- Depender de cookies o identificadores similares colocados por Quant Aura o sus socios publicitarios
- Mostrar anuncios personalizados en sitios web y plataformas de terceros
- Usar segmentos de audiencia basados en el historial de navegación e interacciones
- Excluir a usuarios que ya han convertido o completado acciones específicas
Los usuarios pueden ajustar las preferencias de remarketing a través de la configuración de privacidad y publicidad de los proveedores de servicios relevantes o a través de los controles de cookies del navegador.
4.4 Sitios Externos
La Plataforma Quant Aura puede contener enlaces a sitios web, aplicaciones o servicios de terceros no operados por Quant Aura. Una vez que los usuarios acceden a un sitio externo:
- La política de privacidad y las prácticas de ese tercero rigen el manejo de datos personales
- Quant Aura no controla y no es responsable de las prácticas de privacidad de servicios externos
- Quant Aura no respalda ni garantiza el contenido, seguridad o fiabilidad de sitios externos
- Los usuarios deben revisar las políticas de privacidad de cualquier servicio de terceros al que accedan
4.5 Privacidad de Menores
La Plataforma Quant Aura está destinada únicamente a individuos de 18 años o más. Quant Aura no recopila conscientemente datos personales de menores.
Si cree que información personal de un menor ha sido enviada, por favor contacte a Quant Aura de inmediato. Tras verificación, dichos datos serán eliminados sin demora indebida. Los padres o tutores pueden contactarnos respecto a cualquier inquietud sobre datos de menores.
4.6 Cambios en la Política
Quant Aura puede actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar:
- Cambios en las leyes y regulaciones aplicables
- Actualizaciones en nuestras prácticas de procesamiento de datos
- Nuevas características o servicios ofrecidos a través de la Plataforma
- Desarrollos tecnológicos y mejoras de seguridad
- Comentarios de usuarios y autoridades regulatorias
Las revisiones serán publicadas en esta página con una fecha efectiva actualizada. Cuando los cambios afecten materialmente los derechos del usuario, Quant Aura puede proporcionar aviso adicional a través de la Plataforma, correo electrónico u otros canales de comunicación apropiados. El uso continuado de la Plataforma después de tales cambios constituye la aceptación de la Política revisada.
4.7 Contacto
Para consultas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o las prácticas de manejo de datos de Quant Aura, los usuarios pueden contactar a Quant Aura a través de:
- Los canales de soporte oficiales disponibles en el sitio web de Quant Aura
- El formulario de contacto designado para asuntos relacionados con la privacidad
- Correspondencia por correo electrónico al equipo de protección de datos de Quant Aura
Quant Aura se esfuerza por responder a todas las consultas legítimas dentro de un plazo razonable y de acuerdo con los requisitos legales aplicables.